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  • MIKA FAQ - Hilfe bei Problemen
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Inhalt

Browsereinstellungen

Was muss ich an meinem Browser einstellen, um MIKA nutzen zu können?

Hinweise zu den erforderlichen Browsereinstellungen finden Sie unter Browser - Allgemeine Hinweise zur Konfiguration.

Kalender

Wie kann ich Gruppenkalender in MIKA einrichten?

Sie haben verschiedene Möglichkeiten Gruppenkalender in MIKA einzurichten: Kalender mit gemeinsamen Terminen und gemeinsam genutzte Kalender. Welche Art Sie nutzen, hängt von Ihren Anforderungen ab.

Wie kann ich in Thunderbird auf meinen MIKA-Kalender zugreifen?

Eine Anleitung zum Zugriff auf den MIKA-Kalender aus Thunderbird erfolgt über das Add-on Lightning.

Warum können meine Kolleg/innen mich nicht zu Terminen im MIKA-Kalender einladen?

Bitte kontrollieren Sie, welche Einstellungen in Ihrem Kalender Sie unter "Privatsphäre" vorgenommen haben. Dort sollte unter "Benutzer Zugriffsberechtigungen" bei “Jedem” die Option “Einladen” eingetragen sein.

Mail

Was kann ich tun, wenn ich beim Senden von Mails die Meldung "Fehler 404" erhalte?

Wahrscheinlich verwenden Sie einen Browser, der von MIKA nicht unterstützt wird wie z.B. Opera. Bitte verwenden Sie einen unterstützten Browser und beachten Sie die Hinweise zu den Einstellungen.

Einige meiner Mails im Posteingang von MIKA sind ausgegraut. Woran liegt das?

Ausgegraute Mails im Posteingang von MIKA entstehen durch das Verschieben von Mails in andere Ordner in Thunderbird. In der Anleitung unter MIKA und Thunderbird erfahren Sie, was Sie in diesem Fall tun können.

Wie erstelle ich Abwesenheitsnachrichten?

Eine Anleitung zum Erstellen von Abwesenheitsnachrichten finden Sie unter MIKA Mailfunktion.

Wie erstelle ich eine Signatur?

Eine Anleitung zum Erstellen einer Signatur finden Sie unter MIKA Mailfunktion.

Was muss ich bei der Suchfunktion in MIKA beachten?

Beachten Sie die Hinweise zur Suche unter MIKA Mailfunktion.

Thunderbird

Was kann ich tun, wenn ich die Meldung "Der aktuelle Befehl war nicht erfolgreich. Server antwortet: Mailbox ist nicht vorhanden" erhalte?

Wahrscheinlich haben Sie im Web-Browser in MIKA einen Ordner gelöscht. In Thunderbird müssen Sie das Abonnement dieses Ordners ebenfalls noch aufheben. Eine Anleitung dazu finden Sie unter MIKA und Thunderbird "Abonnement von Ordnern aufheben".

Meine Mailordner in Thunderbird sind doppelt da oder verschwunden. Woran liegt das?

Wenn in Thunderbird Ordner fehlen, die Sie bereits in MIKA angelegt haben oder doppelt vorhanden sind, besteht ein Abonnementproblem in Thunderbird. Wie Sie Abonnements von Ordnern in Thunderbird aufheben und erstellen können, erfahren Sie unter MIKA und Thunderbird "Abonnement von Ordnern".