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  • Ostfalia-Card FAQ - Hilfe bei Problemen (Ostfalia)
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Inhalt

 

Ostfalia-Card

Wie und Wo erhalte ich meine Ostfalia-Card?

Sie erhalten Ihre Ostfalia-Card beim Service Desk des Rechenzentrums.

Was muss ich bei Verlust und Beschädigungen tun

Wenn Sie Ihre Ostfalia-Card verloren haben oder bei Beschädigungen, benötigen Sie eine Ersatzkarte. Bei Verlust der Karte müssen Sie diese über das Portal über die Funktionen "Allgemeine Dienste -> Ostfalia-Card " sperren lassen. Weitere Informationen

Elektronische Geldbörse

Wo und wie kann ich meine Geldbörse aufladen?

Informationen zu den Standorten der Aufladestationen finden Sie hier.

Wo kann ich mir mein Restguthaben der Geldbörse auf der Ostfalia-Card auszahlen lassen?

Die Rückzahlung von Restguthaben auf der Geldbörse der Ostfalia-Card erfolgt an allen Mensakassen, die zum Verantwortungsbereich des Studentenwerks Braunschweig gehören.

Copy-Print-System

Warum wird mein Auftrag nicht ausgeführt, obwohl ich genügend Guthaben auf der Ostfalia-Card habe?

Gedruckt wird nur, wenn Ihre Geldbörse  auf der Ostfalia-Card ein erforderliches Guthaben aufweist. Dafür kann es aber auch weitere Gründe geben, z.B. Probleme bei den Druckeinstellungen. Bitte informieren Sie sich auf den Seiten zum Copy-Print-System bzw. in den FAQ's zum Copy-Print-System.